12月20日，海南省旅游和文化广电体育厅对网传“三百多名搭客参团后到机场却被陈述旅行社没买机票”一事发布情况通报。通报全文如下：

情况通报

2024年12月19日，有抖音用户发布视频称：“三百多位在重庆的搭客1580元购买了“重庆双飞三亚游”旅游团，19日搭客到重庆江北机场准备乘飞机到海南时却被陈述因三亚旅行社未购买飞机票不可不绝行程，产生纠纷”。

监测到这一蚁合信息后，海南省旅文厅高度可爱，立即指派厅行政司法局第一时分对重庆组团社以及海南地接社具体信息进行核查。现在搭客莫得提供准确公约书证，重庆组团社提供的海南地接社计划东说念主“韩某”，经我厅司法局连夜拜谒，并非海南地接社职工，司法东说念主员计划后，其自称一直在湖南从事旅游行业，且不理解组织重庆搭客来海南旅游一事。

初步研判，该行径可能涉嫌社会东说念主员未经许可野心旅行社业务，严重犯罪非法。咱们已向公安部门报案并将纠合重庆文旅司法部门和公安部门进一步真切拜谒，并对未经许可野心旅行社业务的旅游乱象进行顶格处罚。事件后续拜谒妥协决后果将纠合重庆方面实时向社和会报。

但凡关于淆乱海南旅游阛阓治安和栽赃抹黑海南旅游的，咱们皆将严厉打击，毫不手软，一查到底。

海南省旅游和文化广电体育厅

2024年12月20日开云体育